Nhu cầu từ nhiều nhóm khách hàng khác nhau

1 Doanh nghiệp

Các công ty và tổ chức thuê dịch vụ thám tử để:

• Điều tra gian lận, lừa đảo, hành vi sai trái (fraud, employee misconduct)

• Thẩm định, kiểm tra lý lịch nhân sự và đối tác (due diligence, background checks)

• 

• Bảo vệ tài sản trí tuệ và theo dõi cạnh tranh

• Hỗ trợ các vụ kiện tụng

– Đây là phân khúc chiếm phần lớn doanh thu thị trường, nhất là ở thị trường phát triển như Mỹ, châu Âu và châu Á.

2 Khách hàng cá nhân

Người dùng cá nhân tìm tới dịch vụ thám tử để:

• Giải quyết nghi ngờ ngoại tình, tranh chấp gia đình

• Tìm người mất tích hoặc thu bằng chứng trong các vụ tranh chấp

• Kiểm tra lừa đảo trực tuyến, gian lận giao dịch

• Theo dõi các hành vi khả nghi

– Nhu cầu này thuộc mảng dịch vụ cá nhân, đang tăng khi ngày càng nhiều người nhận thấy lợi ích của việc có bằng chứng rõ ràng hơn trong các vụ việc nhạy cảm.

---

3. Ảnh hưởng của công nghệ

Công nghệ số đang làm thay đổi nhu cầu đối với dịch vụ thám tử:

• Gia tăng cybercrime (tội phạm mạng) và lừa đảo trực tuyến → thúc đẩy nhu cầu điều tra kỹ thuật số, phân tích dữ liệu, OSINT (thu thập thông tin nguồn mở) và pháp y số.

• Các công cụ như GPS, drone, phân tích mạng xã hội giúp nâng cao chất lượng và hiệu quả cuộc điều tra.

⇒ Điều này khiến dịch vụ thám tử không còn chỉ là theo dõi truyền thống, mà mở rộng sang cả điều tra kỹ thuật số và chuyên sâu.

---

4. Xu hướng thị trường quan trọng

Thị trường đang toàn cầu hóa, với nhu cầu không chỉ tại các nước phát triển mà cả ở châu Á – Thái Bình Dương, Nam Mỹ và khu vực Trung Đông – châu Phi.
Cổ đông doanh nghiệp và tổ chức pháp lý ngày càng tin dùng các dịch vụ chuyên nghiệp để thu thập bằng chứng cho thủ tục pháp lý và tuân thủ quy định.
Nhiều cơ quan công lực bắt đầu hợp tác với thám tử tư trong các tình huống phức tạp vượt quá năng lực nội bộ.

---

Tóm lại

Nhu cầu sử dụng dịch vụ thám tử hiện nay là:

✅ Tăng trưởng đều đặn trên thị trường toàn cầu.
✅ Đến từ nhiều nhóm khách hàng khác nhau (doanh nghiệp + cá nhân).
✅ Đặc biệt tăng do an ninh mạng và fraud tech (điều tra trực tuyến, phát hiện gian lận).
✅ Công nghệ là yếu tố chính giúp mở rộng dịch vụ và nâng cao thực thi.